Умная телефония для исходящего обзвона
Делаем так, чтобы ваши менеджеры разговаривали с клиентами.
Дозваниваемся до 80% базы — без ручного набора, ботов и разговоров с незаинтересованными клиентами.
×3
разговоров с клиентами на том же составе операторов и том же количестве лидов.
Маршрут живого контакта
От базы до оператора
01База
02Дозвон
03Антибот
04Оператор
Соединение
Живой человек → операторТри показателя
×3 разговоров с клиентами на том же составе операторов и том же количестве лидов.
людей берут трубку
Вместо типичных 30–45%.ботов определяем
Без потери живых людей.до оператора
Переводим живого человека на оператора.Наши услуги
Наши услуги
Каждый сервис убирает ещё один слой пустой работы — от гудков до разговора с незаинтересованным человеком.
Услуга 01 · дозвон до 80% базы
Умная телефония
Умная ротация номеров и повторные касания помогают дозвониться до клиента. Результаты возвращаем в вашу CRM: транскрипцию, статус и важные ответы раскладываем по полям карточки.
- 01 Умная ротация номеров
- 02 Повторные касания
- 03 Работаем с крупнейшими операторами связи
Услуга 02 · 99% ботов отсеиваются
Антибот
Система автоматически обходит автоответчики и соединяет только с живыми людьми. Операторы не слушают гудки — до 80% смены проводят в разговоре с клиентами.
- 01 Автоответчики обходятся автоматически
- 02 Только живые люди
- 03 Без потери живых людей
Услуга 03 · только заинтересованные
Робот-квалификатор
Робот задаёт первый вопрос и принимает на себя холодный негатив. Заинтересованных клиентов соединяет с оператором за 0,1 секунды.
- 01 Первый вопрос
- 02 Холодный негатив
- 03 Соединение за 0,1 секунды
Расчётный кейс · стоматологическая клиника
Расчётный кейс стоматологической клиники
Сравните текущий дозвон с ожидаемым дозвоном со Скорозвоном. Начальные значения взяты из расчётного кейса презентации.
Показатель
Сейчас
Со Скорозвоном
Дозвонились до клиента3 5008 200
Финальный недозвон6 5001 800
Часов разговоров175410
Потенциальных договоров105246
Потенциальная выручка3,15 млн ₽7,38 млн ₽
Разница сценариев
+235 часов · +141 договор · +4,23 млн ₽
Допущения исходного сценария: база 10 000 лидов в месяц; ручной набор — 3 попытки и дозвон 35%; Скорозвон — до 12 попыток и дозвон 82%; разговор 3 минуты; конверсия 3%; договор 30 000 ₽.
Важно: цена договора — пользовательский параметр для модели потенциальной выручки, а не цена Скорозвона.
Расчётный кейс стоматологической клиники, а не гарантия результата. Договоры округлены до целых значений. Фактические показатели зависят от качества базы, офера и скрипта.
Интеграция и подключение
4–8 рабочих дней при готовых транках
Настраиваем рабочий контур от SIP-транков и логики вызовов до CRM и отчётности.
Личный кабинет
Роли, права доступа и рабочие места.
SIP-транки
Подключение, тесты, маршрутизация и качество связи.
Операторы
До 60 учётных записей, группы и кампании.
Обучение
Групповой запуск и письменные инструкции.
Контроль качества
Разметка до 5 согласованных сущностей.
Логика вызовов
Сценарий робота, правила недозвонов и очередей.
CRM
База на обзвон, статусы, транскрипт и аудиозапись.
Отчётность
Стандартные отчёты и выгрузки для РОПа.
От заказчика
Доступы к SIP и CRM, список операторов, скрипт, критерии ОКК и один ответственный за согласования.
SIP-транки
SIP-транки предоставляет заказчик. Мы даём прямые контакты операторов связи и подключаем к закрытым VIP-тарифам для наших клиентов — оформление проходит быстрее.
Дополнительные сервисы
Дополнительные сервисы
Контроль качества под ключ
Размечаем и оцениваем 100% разговоров. Каждый день показываем, кто отклоняется от скрипта, где теряются сделки и какие возражения не отрабатываются.
Вместо ручной выборки 3–5% — контроль каждого разговора.Поиск недожатых лидов
Раз в сутки прогоняем транскрипты и находим разговоры, где клиент был готов, а менеджер не дожал. Отчёт РОПу плюс отметка в CRM.
Возвращаем деньги из уже оплаченного трафика.Бесплатный тест
Попробуйте Скорозвон на старой базе.
Приходите к нам с тремя менеджерами и самыми «глухими» недозвонами. Никакого внедрения и подготовки не требуется.
Запустить бесплатный тест · @AmovcharenkoОт вас
3 менеджера 1 000 недозвоновВыберите номера клиентов, до которых раньше не удалось дозвониться.
От нас — бесплатно
Рабочие места Собственные SIP-транки Настроенная системаРезультат теста
Разница в дозвоне Живые разговоры Результаты менеджеровПроверьте эффект на своих клиентах и своих цифрах.
Бесплатный тест на старой базе
Попробуйте Скорозвон на старой базе.
3 менеджера · 1 000 недозвонов · без внедрения и подготовки
Запустить бесплатный тест · @Amovcharenko